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忠实客户经理
5000-8000
环境好 年终奖 五险一金 包食宿
基本信息
  • 职位类别生活 | 服务业/酒店/旅游/酒店管理
  • 招聘性质全职
  • 所在区域徐州市/泉山区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求本科
  • 经验要求3-5年
  • 招聘人数1人
联系方式
联系人陈玲玉
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市泉山区云泉山庄
职位详情
岗位职责: 1.负责维护并深化与酒店忠实客户的长期合作关系,提供个性化服务以提升客户满意度。 2.定期与客户沟通,了解客户需求,制定并实施客户关怀计划,增强客户粘性。 3.分析客户消费数据,挖掘潜在需求,推广酒店新产品及服务,促进客户再次预订。 4.组织客户专属活动,提升客户体验,收集客户反馈,优化服务流程与产品。 任职资格: 1.本科及以上学历,市场营销、旅游管理或相关专业背景,具备出色的客户服务意识。 2.具备洲际酒店或品牌酒店2年以上客户管理经验。 3.具备优秀的沟通谈判能力和人际交往技巧,能够迅速建立并维护良好的客户关系。 4.对酒店产品及服务有深入了解,具备敏锐的市场洞察力,能有效分析客户行为及需求。
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徐州市云泉宾馆有限责任公司
  • 企业类型国企
  • 所属行业
    餐饮/娱乐/休闲
  • 企业规模100-499人
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