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售后人员
3000-12000元
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基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 售前/售后技术支持工程师
  • 招聘性质全职
  • 所在区域三堡
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求中专
  • 经验要求3-5年
  • 招聘人数若干人
联系方式
联系人颜经理
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点江苏省徐州市铜山区连城路7号
职位详情
岗位职责: 1.对客户安装设备进行电话指导安装或现场指导安装; 2.对客户设备使用进行初次调试,并做好技术服务报告书的填写; 3.熟知设备工作原理,掌握设备操作步骤及日常使用中的维护保养,对客户直接使用人员进行培训指导 4.对产品使用中存在问题进行处理 5.收集用户对公司产品的建议、要求;服务中发现我公司产品存在的缺陷、改进意见应及时反馈给技术工程师、公司相关领导。 6.进行顾客满意度调查并将(顾客满意度调查报告)汇总上交至售后主管; 7.领导安排的其他工作。
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