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京东物流客服
4000-4500元
五险 公积金 带薪年假 包住
基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 售后客服
  • 招聘性质全职
  • 所在区域宿迁
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求1-2年
  • 招聘人数10人
联系方式
联系人招聘专员
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点京东智慧城8号楼
职位详情
岗位职责: 1、超催:负责外呼解决超期催派/催揽、售后取件异常等场景问题; 2、中小件:负责外呼解决服务类虚假操作、快递活动异常类以及需工单核实的结算类等问题; 3、物流普投投诉:负麦处理物流升级的威胁类高危投诉问题,拦截要越级风险case,快速有效闭环,做前端的风险卫士 工作时间:9:00-18:00,轮休制,月休6天 职位要求:大专及以上学历,全职,有物流、客服或服务类相关工作经验优先 福利待遇:入职缴纳五险一金、有餐补,包住宿,每年两次晋升机会
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