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前台接待(五险一金)
3000-5000元
五险 公积金 带薪年假 年终奖 工作餐 免费培训 技能培训 上市公司 国企
基本信息
  • 职位类别酒店/旅游 - 前厅接待
  • 招聘性质全职
  • 所在区域金山桥
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数2人
联系方式
联系人招聘专员
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点云龙区
职位详情
岗位职责 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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