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宾客关系主任
3500-4500元
五险 工作餐 包吃 包住 节日礼物
基本信息
  • 职位类别酒店/旅游 - 其他
  • 招聘性质全职
  • 所在区域市中心
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求1-2年
  • 招聘人数1人
联系方式
联系人戴女士
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市和平大道118号
职位详情
职位概述 • 负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助; • 通过履行工作职责支持酒店各区域的服务,包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备,清洁及待客服务,与其他部门的团队成员安排需求; • 帮助提供员工运营中其他方面的支持。 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) • 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名; • 根据制定的程序,登记并为所有抵达的客人办理入住手续; • 保持对部门标准与程序的熟知; • 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中;
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